Elenco dei Argomenti
- Licenza e Attestazioni di Protezione
- Soluzioni di Pagamento Disponibili
- Il Vasto Repertorio di Intrattenimenti
- Bonus e Piano Fedeltà
- Supporto Clienti Plurilingue
Autorizzazione e Certificazioni di Sicurezza
Agire nel settore italico implica osservare requisiti rigorosi. La attuale sistema 24casino è licenziata dall’ente delle Accise e dei Monopoli (ADM), l’ente che supervisiona il ambito dei gaming in Italia. Siffatta autorizzazione certifica che ogni operazione, ciascun giro di video slot e ciascuna mano di carte osservi le normative vigenti sulla tutela dei clienti.
Adoperiamo tecnologia di codifica SSL a 256 bit per tutelare i elementi privati e economici dei nostri giocatori. I propri apparati sono ospitati in centri center accreditati ISO 27001, lo riferimento globale per la supervisione della sicurezza delle informazioni. Tale livello di sicurezza è lo medesimo utilizzato dalle primarie istituzioni finanziarie europee.
Certificazioni Esterne
Cooperiamo con eCogra e i-Tech Labs, due delle società più riconosciute nel ambito del gambling virtuale. Questi istituti indipendenti verificano regolarmente la giustizia dei nostri sistemi di cifre casuali (RNG) e la giustizia dei payout. I rapporti di verifica sono aggiornati quattro volte l’anno e certificano che la attuale piattaforma conserva percentuali di rendimento al giocatore (RTP) aderenti agli standard industriali del 96-97%.
Metodi di Versamento Disponibili
Disponiamo di integrato una serie di opzioni per depositi e ritiri, tutte pienamente compatibili con le normative nazionali sul gaming controllato.
| Tessera di Credito-Debito | €10 | uno-tre giornate feriali | Zero |
| Poste Pay | €10 | ventiquattro-quarantotto h | Nessuna |
| Bonifico Bank | €20 | 3-5 giorni utili | Nessuna |
| PayPal | €10 | dodici-ventiquattro ore | Assenti |
| Skrill | €10 | 12-24 ore | Nessuna |
| Neteller | €10 | 12-24 ore | Assenti |
Ciascun i cashout esigono la conferma dell’account seguendo le normative antiriciclaggio. Tale procedimento, che può risultare laborioso, tutela i fondi dei clienti e impedisce operazioni truffaldine sulla sistema.
Il Nostro Repertorio di Intrattenimenti
La attuale selezione comprende oltre duemilaottocento prodotti realizzati da provider di programmi principali del settore. Collaboriamo con studi di sviluppo che vantano evidenziato serietà e originalità nel panorama regolamentato italiano.
Sezioni Principali
- Macchinette online: Oltre di millenovecentp macchinette video con tematiche diversificati, dalle classiche frutti alle storie cinematografiche. Comprende montepremi cumulativi con vincite che oltrepassano frequentemente i cinquecentomila euro.
- Giochi da Casino: Roulette europea, blackjack tradizionale e versioni, baccarà e poker caribbean con limiti di scommessa da dieci centesimi a €5.000 per partita.
- Casinò Live: 180 sale con croupier esperti in diretta Full HD da sale accreditati. Disponibili roulette italiana, blackjack multi-player e giochi show interattivi.
- Video Poker: 45 varianti inclusi Jacks or superiore, Deuces Wild e Matta Poker con payout sino al novantanove virgola cinquantaquattro percento nelle versioni a vincita integrale.
Fornitori di Tecnologia
Collaboriamo con brand riconosciuti come NetEnt, Micro Gaming, Pragmatico Play, Evo Gaming e Play’n GO. Suddetti creatori forniscono giochi adattati per device portatili, certificando la medesima esperienza di intrattenimento su telefoni, tavolette e desktop desktop.
Bonus e Sistema Loyalty
Disponiamo di organizzato un meccanismo di benefit limpido che valorizza il gioco regolare sulla piattaforma.
| Rame | 0 a 999 | 5% | Disponibilità basilare alle bonus |
| Argent | 1.000-4.999 | 7% | Prelievi accelerati |
| Gold | cinquemila-quattordicimilanovecentonovantanove | dieci percento | Gestore conto personale |
| Platino | 15.000-49.999 | 12% | Limiti di prelievo aumentati |
| Diamond | 50K+ | quindici percento | Inviti a eventi riservati |
I points VIP si raccolgono in automatico scommettendo: ciascun dieci euro giocati equivalgono a un credito. Suddetti points possono essere convertiti in crediti effettivo in assenza di condizioni di wagering ulteriori, una caratteristica distintiva del nostro sistema.
Promozioni Stagionali
- Competizioni Ogni settimana sulle video slot: Contest con premi garantiti arrivando a 25K, ranking in streaming real time e bonus distribuite ai migliori 100 posizionati.
- Restituzione del lunedì: Rimborso del dieci percento sulle perdite reali della periodo antecedente, accreditato direttamente come bonus privo di condizioni di puntata.
- Free Spin Omaggio del Giovedì: Bundle di free spin su titoli dedicati per utenti frequenti, con premi max privo di soglie di prelievo.
- Bonus deposito del week-end: Versamenti eseguiti tra venerdi e dom ottengono un premio del 50 percento sino a duecento euro.
Supporto Clienti Plurilingue
Il presente gruppo di assistenza è operativo 24 ore su ventiquattro, sette giorni su 7, mediante chat dal live, email e telefono. Gli operatori italiani replicano mediamente in novanta second nella chat chat e entro due hour per le istanze via posta.
Materiali di Self-service
Abbiamo creato una sezione FAQ completa con più di 150 articoli che coprono signup, controlli KYC, strategie di gioco e gestione del conto. La caratteristica di search smart supporta i clienti a scoprire velocemente informazioni dettagliate in assenza di occorrere raggiungere l’assistenza.
Per problemi tecniche, il attuale team informatico è qualificato nella risoluzione di difficoltà di collegamento, supporto navigatori e ottimizzazione delle prestazioni su network mobili. Manteniamo una operatività attiva del 99,7%, verificata mensilmente da piattaforme di controllo indipendenti.
La nostra piattaforma incorpora anche tool per il gaming consapevole, compresi soglie di deposito giornalieri, ogni settimana e ogni mese, autoesclusione temporanea e perpetua, e rimandi immediati a associazioni di supporto come Gambling Anon IT. Pensiamo che un ecosistema di divertimento equilibrato sia cruciale per edificare una rapporto duratura con i nostri clienti.